# Verändert KI den Beruf Pharmazeutisch-technische Assistenten?

Das Abgeben und Verabreichen am Menschen bleibt unbewegt — während Auskunft und Aktenführung derselben Rolle zu den am stärksten betroffenen Tätigkeiten überhaupt zählen.

## Einordnung im Vergleich

Die Internationale Arbeitsorganisation stuft diesen Beruf als nur am Rand von generativer KI berührt ein.

*Quelle: ILO, Generative AI and Jobs (Working Paper 140), 2025 — übernommene Einstufung*

In unserer eigenen Auswertung gehört dieser Beruf zum Mittelfeld von 411 verglichenen Berufen.

*Eigene Auswertung von SapientShift (SapientShift-Tätigkeitsanalyse) auf Basis der ILO-Werte*

Ähnlich betroffen sind nach unserer Auswertung: [Weitere Assistenzberufe im Gesundheitswesen](https://sapientshift.com/berufe/weitere-assistenzberufe-im-gesundheitswesen), [Flugverkehrslotsen](https://sapientshift.com/berufe/flugverkehrslotsen), [Medizintechniker im Bereich Labor und Pathologie](https://sapientshift.com/berufe/medizintechniker-im-bereich-labor-und-pathologie).

In der Gruppe Gesundheitsberufe, assistierend haben wir 16 Berufe verglichen. 11 davon sind weniger betroffen.

## Tätigkeiten und ihre Entwicklung

- **Anrufe, Anfragen und Besucher empfangen und weiterleiten** — verändert
  Das Beantworten von Anfragen wird schneller und das Weiterleiten seltener, ein voller Ersatz ist es aber nicht.
- **Akten und Dokumente verwalten und ablegen** — verändert
  Das Ablegen und Verwalten von Dokumenten läuft zunehmend automatisch, ganz ohne menschlichen Anteil geht es aber nicht.
- **Medikamente und Behandlungen verabreichen** — unverändert
  Das Verabreichen am Patienten findet mit den Händen statt — daran reicht die heutige KI nicht.

## Was dieser Beruf heute macht

Pharmazeutisch-technische Assistenten bereiten Medikamente vor und geben sie an Kunden ab – immer unter Anleitung einer Apothekerin oder eines Apothekers.

## Was KI verändert

Die körpernahe Kernarbeit — Medikamente und Behandlungen abgeben und verabreichen — liegt durchgehend in der untersten Betroffenheitskategorie, dort, wo KI derzeit kein erkennbares Automatisierungspotenzial zeigt. Ganz anders die informationsverarbeitende Seite derselben Rolle: Aktenführung und Anfragenbearbeitung zählen zu den am stärksten berührten Tätigkeiten — länderübergreifend sinkt die Nachfrage nach Bürofertigkeiten, und in einer Feldstudie lösten Servicekräfte mit KI-Hilfe 14 Prozent mehr Vorgänge pro Stunde. So laufen zwei Seiten desselben Berufs auseinander: die Hand am Menschen bleibt, die Zuarbeit am Schreibtisch verschiebt sich. Der Nullbefund zur Verabreichung ist dabei enger, als er wirkt — gemessen wurden ganze Berufe, nicht die Einzeltätigkeit, und Stationsautomaten oder die Barcode-Verifikation am Bett hat bislang keine Quelle erfasst.

## Wo diese Aussage endet

Der wahrscheinlichste Ansatzpunkt für Software liegt bei Dosisvorschlägen sowie der Prüfung von Wechselwirkungen und Verordnungen — genau das ist bisher aber nicht untersucht. Auch die Technik zum Kommissionieren und Verblistern in der Apotheke wurde noch nicht betrachtet. Nach heutigem Stand lässt sich dazu also nichts Belastbares sagen — diese Bereiche bleiben die eigentliche offene Frage.

## Was die Studien sagen

### Anrufe, Anfragen und Besucher empfangen und weiterleiten

- Alle sechs auskunfts-/empfangsbezogenen ISCO-Berufe liegen in Gradient 3 bzw. 2 — „signifikante Exposition" (Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure (ILO Working Paper 140), 2025 — ILO WP 140, Table A1, PDF-S. 51–53 (gedr. S. 48–50); ILO WP 140, PDF-S. 40 f., Abschnitt zur Gradienten-Definition)
- Der Weiterleitungs-/Eskalationsanteil der Tätigkeit schrumpft messbar (Generative AI at Work (NBER Working Paper 31161), 2023 — Brynjolfsson/Li/Raymond, NBER WP 31161, Abschnitt 6.2 Customer Confidence and Managerial Escalation, PDF-S. 27–28 (gedr. S. 25–26))
- Das Entgegennehmen und Beantworten wird schneller (Generative AI at Work (NBER Working Paper 31161), 2023 — Brynjolfsson/Li/Raymond, NBER WP 31161, Abstract, PDF-S. 2)
- Betriebe mit höherer KI-Exposition fragen weniger Büro-/Auskunftsfertigkeiten nach (Artificial Intelligence and the Changing Demand for Skills in the Labour Market (OECD AI Papers No. 14), 2024 — OECD AI Papers No. 14, Abschnitt 4, PDF-S. 36 (gedr. S. 36))
- Gegen-Nuance derselben Primärquelle: kein Vollersatz (Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure (ILO Working Paper 140), 2025 — ILO WP 140, PDF-S. 43 (gedr. S. 40))

### Akten und Dokumente verwalten und ablegen

- Die Berufe, die Aktenführung als Teiltätigkeit ausführen, sind höchstexponiert (Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure (ILO Working Paper 140), 2025 — ILO WP 140, Kap. 9 „Changes to occupational classifications", PDF-S. 43 (gedruckt S. 40))
- Die ILO korrigierte ihre eigene Automatisierungs-Erwartung für genau diese Tätigkeitsklasse nach unten (Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure (ILO Working Paper 140), 2025 — ILO WP 140, Kap. 9, PDF-S. 43 (gedruckt S. 40))
- Nachfrage nach Aktenführungs-Skills sinkt messbar in KI-exponierten Betrieben (Artificial Intelligence and the Changing Demand for Skills in the Labour Market (OECD AI Papers No. 14), 2024 — OECD AI Papers No. 14, Kap. 4, PDF-S. 36 (gedruckt S. 36))
- Die OECD ordnet dies ausdrücklich als Bruch mit der früheren Komplementarität ein (Artificial Intelligence and the Changing Demand for Skills in the Labour Market (OECD AI Papers No. 14), 2024 — OECD AI Papers No. 14, Literaturteil, PDF-S. 14)
- Arbeitgeber erwarten Rückgang der aktenführenden Berufe, und zwar KI-getrieben (The Future of Jobs Report 2025, 2025 — WEF Future of Jobs Report 2025, Kap. 2.2, PDF-S. 26 (gedruckt S. 25))

### Medikamente und Behandlungen verabreichen

- Die Kernberufe der Tätigkeit sind der niedrigsten Kategorie zugeordnet (Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure (ILO Working Paper 140), 2025 — ILO WP 140, Table A1, PDF-S. 59 (gedr. S. 56) [2221]; PDF-S. 62 (gedr. S. 59) [5321, 5329, norm.])
- Was "Not Exposed" bei der ILO definitorisch bedeutet (Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure (ILO Working Paper 140), 2025 — ILO WP 140, Abschnitt zu Table 5, PDF-S. 41 (gedr. S. 38); ILO WP 140, Table 5, PDF-S. 41 (gedr. S. 38) [norm.])
- Innerhalb der Pflegehilfsberufe streuen die Teilaufgaben deutlich (Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure (ILO Working Paper 140), 2025 — ILO WP 140, Table A1, PDF-S. 58 (gedr. S. 55))
- Medical Assistants (3256) fallen aus dem Muster heraus (Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure (ILO Working Paper 140), 2025 — ILO WP 140, Table A1, PDF-S. 54 (gedr. S. 51); ILO WP 140, Table 5, PDF-S. 41 (gedr. S. 38) [norm.])
- GenAI besitzt keine Fähigkeit zur physischen Aufgabenausführung (Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure (ILO Working Paper 140), 2025 — ILO WP 140, Abschnitt Expert Adjustment, PDF-S. 32 (gedr. S. 29); ILO WP 140, Table 4 (GPT-4o-Begründung zur Abwertung des Schweiß-Tasks), PDF-S. 34 (gedr. S. 31))

## Provenienz und Zitierhinweis

- Stand der Prüfung: 2026-07-19
- Methode: SapientShift-Tätigkeitsanalyse
- ISCO-08: 3213
- Mittlere Exposition (ILO): 0.3
- Streuung (SD, ILO): 0.12
- ILO-Stufe: Minimal Exposure
- Band (eigene Auswertung): Mittelfeld
- Vergleichsbasis: 411 Berufe

### Quellen

- [Artificial Intelligence and the Changing Demand for Skills in the Labour Market (OECD AI Papers No. 14)](https://www.oecd.org/content/dam/oecd/en/publications/reports/2024/04/artificial-intelligence-and-the-changing-demand-for-skills-in-the-labour-market_861a23ea/88684e36-en.pdf) (2024), OECD Publishing, Paris
- [Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure (ILO Working Paper 140)](https://www.ilo.org/sites/default/files/2025-05/WP140_web.pdf) (2025), International Labour Office, Genf
- [Generative AI at Work (NBER Working Paper 31161)](https://www.nber.org/system/files/working_papers/w31161/w31161.pdf) (2023), National Bureau of Economic Research
- [The Future of Jobs Report 2025](https://www3.weforum.org/docs/WEF_Future_of_Jobs_Report_2025.pdf) (2025), World Economic Forum, Genf

### Diese Seite zitieren

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SapientShift (2026): Pharmazeutisch-technische Assistenten — KI-Betroffenheit nach Tätigkeiten. Stand 19.07.2026. https://sapientshift.com/berufe/pharmazeutisch-technische-assistenten
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https://sapientshift.com/employee-input?rolle=pharmazeutisch-technische-assistenten&from=beruf