# Wie verändert KI die Tätigkeit „Finanztransaktionen und Zahlungen abwickeln“?

Für diese Tätigkeit liegen 5 Quellenbelege vor. Keiner untersucht diese Tätigkeit unmittelbar; die Aussagen stammen aus breiterem Kontext.

Das reine Abwickeln von Zahlungen wandert in die Automatik, das Beraten rund um die Transaktion gewinnt.
Das Verbuchen und Abwickeln von Finanztransaktionen zählt zu den am stärksten betroffenen Bürotätigkeiten, und Arbeitgeber erwarten für Buchhaltungs- und Kassenrollen einen deutlichen Rückgang. Der Bankschalter nach Einführung der Geldautomaten zeigt aber, dass sich Arbeit dabei eher verlagert als verschwindet: Die reine Transaktion wurde automatisiert, gefragt war danach mehr Kundenberatung und komplexerer Service. Der abwickelnde Kern verschiebt sich also in Richtung Automatik, während das Beraten und Klären rund um die Zahlung menschlich bleibt.
Diese allgemeine Einordnung ist keine Messung in jedem einzelnen Beruf.

## Zugeordnete Berufe (30)

- [Allgemeine Bürokräfte](https://sapientshift.com/berufe/allgemeine-buerokraefte) — nicht bewertet
  - Zahlen prüfen, Rechnungen erstellen und Finanztransaktionen erfassen
- [Bank- und andere Schalterbedienstete](https://sapientshift.com/berufe/bank-und-andere-schalterbedienstete) — belegt: verändert · geprüft
  - Alle Transaktionen aufzeichnen und mit dem Kassenbestand abgleichen
  - Bareinzahlungen und -abhebungen, Schecks, Überweisungen und Kreditkartenzahlungen von Kunden bearbeiten
  - Geld auf Kundenwunsch in eine andere Währung wechseln
  - Kundenkonten belasten und gutschreiben
  - Post entgegennehmen, Briefmarken verkaufen und weitere Postschaltergeschäfte abwickeln
  - Rechnungen bezahlen und Geldüberweisungen im Auftrag von Kunden vornehmen
- [Barkeeper](https://sapientshift.com/berufe/barkeeper) — nicht bewertet
  - Zahlungen entgegennehmen, Registrierkassen bedienen und Bareinnahmen abgleichen
- [Buchmacher und Croupiers](https://sapientshift.com/berufe/buchmacher-und-croupiers) — nicht bewertet
  - Gewinnzahlen bekanntgeben, Gewinne auszahlen und Einsätze von Verlierern einziehen
  - Listen mit ungefähren Quoten erstellen und veröffentlichen
  - Risiken einschätzen, um Quoten festzulegen und Wetten anzunehmen oder abzulehnen
- [Bürokräfte im Finanz- und Versicherungswesen](https://sapientshift.com/berufe/buerokraefte-im-finanz-und-versicherungswesen) — belegt: verändert · geprüft
  - Aufzeichnungen über gekaufte oder verkaufte Anleihen, Aktien und andere Wertpapiere führen
  - Finanzdokumente erstellen sowie Zinsen, Maklergebühren oder fällige Stempelsteuern berechnen
  - Versicherungsanmeldungen, -kündigungen, Schadensfälle, Vertragsänderungen und Zahlungen bearbeiten
- [Bürokräfte im Rechnungswesen und in der Buchhaltung](https://sapientshift.com/berufe/buerokraefte-im-rechnungswesen-und-in-der-buchhaltung) — belegt: verändert · geprüft
  - Am Computer mit Buchhaltungssoftware Informationen erfassen, speichern und auswerten
  - Numerische und finanzielle Daten ordnen, erfassen und in Journalen, Hauptbüchern oder am Computer zusammenfassen
  - Rechnungen, Kontoauszüge und andere Finanzunterlagen nach festen Verfahren berechnen, vorbereiten und ausstellen
- [Bürokräfte in der Lohnbuchhaltung](https://sapientshift.com/berufe/buerokraefte-in-der-lohnbuchhaltung) — nicht bewertet
  - Anwesenheit, geleistete Stunden und Lohnanpassungen kontrollieren und in die Unterlagen eintragen
  - Anwesenheit, Urlaub und Überstunden der Beschäftigten erfassen, um Lohn- und Leistungsansprüche zu berechnen
  - Lohn- und Leistungszahlungen per Scheck oder Überweisung vorbereiten
  - Stundenzettel, Arbeitspläne und Lohnberechnungen prüfen, um Unstimmigkeiten zu erkennen und zu klären
  - Verdienstabrechnungen mit Brutto- und Nettogehalt sowie Abzügen wie Steuern oder Versicherungsbeiträgen erstellen und prüfen
- [Busfahrer und Straßenbahnführer](https://sapientshift.com/berufe/busfahrer-und-strassenbahnfuehrer) — nicht bewertet
  - Fahrpreise einziehen oder Fahrscheine prüfen
- [Datenerfasser](https://sapientshift.com/berufe/datenerfasser-4132) — nicht bewertet
  - Buchhaltungs- und Rechenmaschinen bedienen
- [Filialleitung Finanz- und Versicherungswesen](https://sapientshift.com/berufe/filialleitung-finanz-und-versicherungswesen) — nicht bewertet
  - Den Fluss von Bargeld und Finanzinstrumenten sowie Finanzberichte beaufsichtigen
- [Finanz- und Anlageberater](https://sapientshift.com/berufe/finanz-und-anlageberater) — nicht bewertet
  - Aktien und Anleihen im Auftrag der Kunden kaufen und verkaufen
- [Führer von Handwagen und pedalbetriebenen Fahrzeugen](https://sapientshift.com/berufe/fuehrer-von-handwagen-und-pedalbetriebenen-fahrzeugen) — nicht bewertet
  - Fahrpreise oder Gebühren einsammeln
- [Haustürverkäufer](https://sapientshift.com/berufe/haustuerverkaeufer) — nicht bewertet
  - Rechnungen und Kaufverträge erstellen und Zahlungen entgegennehmen
- [Imbissverkäufer](https://sapientshift.com/berufe/imbissverkaeufer) — nicht bewertet
  - Zahlungen für gekaufte Speisen entgegennehmen
- [Inkassobeauftragte und verwandte Berufe](https://sapientshift.com/berufe/inkassobeauftragte-und-verwandte-berufe) — nicht untersucht · geprüft
  - Kunden telefonisch, persönlich oder schriftlich kontaktieren, um Geld einzutreiben oder eine spätere Zahlung zu vereinbaren
  - Rechtliche Schritte oder die Einstellung der Dienstleistung empfehlen, wenn die Zahlung anderweitig nicht zu erlangen ist
  - Schuldner aufspüren und ausfindig machen
  - Um Spendenzahlungen bitten und diese entgegennehmen
- [Kassierer und Kartenverkäufer](https://sapientshift.com/berufe/kassierer-und-kartenverkaeufer) — belegt: verändert · ungeprüft
  - Bargeld für die Einzahlung bei einer Bank vorbereiten
  - Eingenommene oder ausgezahlte Beträge zählen und mit den Kassenaufzeichnungen abgleichen
  - Eintrittskarten für Sport- und Kulturveranstaltungen ausgeben
  - Waren scannen, wiegen und deren Preise erfassen
  - Wechselgeld herausgeben und Quittungen ausstellen
  - Zahlungen per Bargeld, Scheck, Kreditkarte oder Lastschrift entgegennehmen und prüfen
- [Kellner](https://sapientshift.com/berufe/kellner) — nicht bewertet
  - Die Rechnung vorlegen, Zahlungen entgegennehmen und Kassensysteme bedienen
- [Kreditsachbearbeiter](https://sapientshift.com/berufe/kreditsachbearbeiter) — belegt: verändert · geprüft
  - Zahlungen dokumentieren und Mahnungen für überfällige Konten erstellen
- [Kundeninformationsfachkräfte in Call Centers](https://sapientshift.com/berufe/kundeninformationsfachkraefte-in-call-centers) — nicht bewertet
  - Rechnungen stellen oder Zahlungen bearbeiten, wenn nötig
- [Leitung Sport, Erholung und Kultur](https://sapientshift.com/berufe/leitung-sport-erholung-und-kultur) — nicht bewertet
  - Bareinnahmen prüfen und verwahren sowie Bestandskontrollen durchführen
- [Nicht akademische Fachkräfte im Rechnungswesen](https://sapientshift.com/berufe/nicht-akademische-fachkraefte-im-rechnungswesen) — nicht bewertet
  - Belege und Unterlagen zu Zahlungen und Einnahmen auf Richtigkeit prüfen
  - Finanztransaktionen eines Unternehmens vollständig und nach Buchführungsgrundsätzen dokumentieren
  - Mit Standardsoftware Buchhaltungs- und verwandte Berechnungen durchführen
  - Probleme im Tagesgeschäft mithilfe von Buchführungswissen lösen
- [Pfandleiher und Geldverleiher](https://sapientshift.com/berufe/pfandleiher-und-geldverleiher) — nicht untersucht · geprüft
  - Aufzeichnungen über erhaltene Gegenstände sowie ein- und ausgezahltes Geld führen
  - Aufzeichnungen über verpfändete Gegenstände sowie ausgezahltes und erhaltenes Geld führen
  - Darlehen eintreiben, wenn das Pfand an eine künftige Ernte oder ein ähnliches Vorhaben gekoppelt war
  - Gegenstände zurückgeben, wenn das Darlehen zurückgezahlt wurde, oder sie bei Nichtzahlung verkaufen
  - Geld als Privatdarlehen gegen den Erfolg künftiger Ernten oder ähnlicher Vorhaben verleihen
- [Pkw-, Taxi- und Kleinbusfahrer](https://sapientshift.com/berufe/pkw-taxi-und-kleinbusfahrer) — nicht bewertet
  - Fahrpreise oder Zustellgebühren einziehen
- [Reiseverkehrsfachkräfte](https://sapientshift.com/berufe/reiseverkehrsfachkraefte) — nicht bewertet
  - Rechnungen erstellen und Zahlungen entgegennehmen
- [Schaffner](https://sapientshift.com/berufe/schaffner) — nicht bewertet
  - Fahrkarten, Ausweise oder Fahrpreise einsammeln, ausstellen und auf Gültigkeit prüfen
- [Sekretariatsfachkräfte im Gesundheitswesen](https://sapientshift.com/berufe/sekretariatsfachkraefte-im-gesundheitswesen) — nicht bewertet
  - Finanzaufstellungen erstellen und Abrechnungen bearbeiten
- [Tankwarte](https://sapientshift.com/berufe/tankwarte) — nicht bewertet
  - Zahlungen von Kunden entgegennehmen
- [Weitere Hilfsarbeitskräfte](https://sapientshift.com/berufe/weitere-hilfsarbeitskraefte) — nicht bewertet
  - Eintrittskarten und Ausweise an Besucher verkaufen oder von ihnen einsammeln
  - Parkgebühren berechnen und von Kunden einsammeln
- [Wertpapierhändler, -makler und Finanzmakler](https://sapientshift.com/berufe/wertpapierhaendler-makler-und-finanzmakler) — belegt: verändert · geprüft
  - Kauf- und Verkaufsaufträge für Wertpapiere, Aktien, Anleihen oder Devisen erfassen und weiterleiten
- [Zählerableser, Automatenbefüller und -kassierer](https://sapientshift.com/berufe/zaehlerableser-automatenbefueller-und-kassierer) — nicht bewertet
  - Aufzeichnungen über ausgegebene Waren und eingesammeltes Geld führen
  - Geld aus Parkuhren und ähnlichen Münzbehältern einsammeln
  - Vorratsbereiche von Verkaufsautomaten befüllen und Geld aus deren Behältern einsammeln

## Belege und Herkunft (5)

- Die zentralen Abwicklungsberufe liegen im höchsten Expositionsgradienten — Expositionsmodell, Berufsebene. Quelle: Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure (ILO Working Paper 140) (https://www.ilo.org/sites/default/files/2025-05/WP140_web.pdf), ILO Working Paper 140, Table A1: ISCO-08 occupations by exposure gradient, PDF-S. 51 (gedruckt S. 48).
- Bank Tellers: Exposition ist zwischen 2023 und 2025 gestiegen — Expositionsmodell, Berufsebene. Quelle: Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure (ILO Working Paper 140) (https://www.ilo.org/sites/default/files/2025-05/WP140_web.pdf), ILO WP 140, Zusammenfassung der revidierten Schätzungen, PDF-S. 49–50 (gedruckt S. 46–47).
- Was sich verschiebt: von der Transaktion zur Beratung (historische Analogie) — Expositionsmodell, Berufsebene. Quelle: Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure (ILO Working Paper 140) (https://www.ilo.org/sites/default/files/2025-05/WP140_web.pdf), ILO WP 140, PDF-S. 44 (gedruckt S. 41).
- Kassiertätigkeit (5230) ist anders gelagert als Bankschalter/Buchhaltung — Expositionsmodell, Berufsebene. Quelle: Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure (ILO Working Paper 140) (https://www.ilo.org/sites/default/files/2025-05/WP140_web.pdf), ILO WP 140, Table A1, PDF-S. 53 (gedruckt S. 50).
- Arbeitgeber erwarten Rückgang dieser Rollen (mit gemischten Treibern) — Experteneinschätzung/Umfrage, Berufsebene. Quelle: The Future of Jobs Report 2025 (https://www3.weforum.org/docs/WEF_Future_of_Jobs_Report_2025.pdf), WEF Future of Jobs Report 2025, Kap. 2, PDF-S. 20 (gedruckt S. 19).

## Redaktionell freigegebene KI-Lösungen (4)

Die Lösungen passen zur Tätigkeit in einem fachlichen Kontext; ihre Eignung oder Wirkung gilt nicht automatisch für jeden zugeordneten Beruf.

- [Lohn- und Gehaltsabrechnung fehlerfrei automatisieren](https://sapientshift.com/use-case/3eb864ef-7504-49fc-ae38-06a0f3b158ad)
- [Rechnungen automatisch erfassen und buchen](https://sapientshift.com/use-case/5d98a6cb-6262-46b7-8e43-6ddb9f3fface)
- [Rechnungen automatisch verarbeiten](https://sapientshift.com/use-case/a1817cad-4fb0-4086-8f67-03881971a289)
- [Spesenabrechnungen in Sekunden prüfen](https://sapientshift.com/use-case/af8707eb-bb78-4e87-88f2-b052a453ffc9)

Quelle und Zitierhinweis: SapientShift, Tätigkeit T-009, https://sapientshift.com/taetigkeiten/finanztransaktionen-und-zahlungen-abwickeln.
Methodik: https://sapientshift.com/methodik