Berufe · Personenbezogene Dienstleistungen · ISCO-08 51
Personenbezogene Dienstleistungen
In dieser Gruppe haben wir 17 von 17 Berufen verglichen. Am stärksten betroffen ist Reiseleiter/Fremdenführer, am wenigsten Tierpfleger und -betreuer.
Amtliche Bezeichnung: Berufe im Bereich personenbezogener Dienstleistungen
Im Feld aller Berufsgruppen liegt Personenbezogene Dienstleistungen im mittleren Bereich — von Hilfskräfte Land- & Forstwirtschaft · am wenigsten bis Büro & Sekretariat · am stärksten betroffen.
Berufe dieser Gruppe
Sortiert nach gemessener Betroffenheit, stärkste zuerst. Berufe ohne eigenen Messwert stehen am Ende.
- Reiseleiter/Fremdenführer — Mittelfeld
Das Führen der Gruppe vor Ort bleibt nahezu unberührt — schneller wird die Büro-Arbeit am Rand: Anfragen beantworten, Termine und Reisen koordinieren. - Astrologen, Wahrsager und verwandte Berufe — Mittelfeld
Das Deuten und Beraten behält seinen Charakter — die auffällig breite Streuung zeigt aber, dass einzelne Teilaufgaben durchaus berührt werden. - Kellner — Mittelfeld
Servieren und Zubereiten bleiben von der KI weitgehend unberührt — am ehesten berührt ist die Abwicklung des Bezahlvorgangs. - Hauswarte — Mittelfeld
Das Warten der Anlagen und die Reaktion auf Notfälle bleiben gemessen unverändert — verschieben tun sich das Entgegennehmen von Anfragen und das Auswerten von Instandhaltungsberichten. - Barkeeper — Mittelfeld
Getränke zubereiten, den Einlass regeln und auf Zwischenfälle reagieren gelten als unberührt — allein die Zahlungsabwicklung reicht in einen betroffenen Bereich hinein. - Schaffner — Mittelfeld
Der Fahrkartenverkauf und die Auskunft am Schalter geraten in Bewegung — das Reagieren auf Vorfälle und die Betreuung der Fahrgäste bleibt fest in menschlicher Hand. - Gesellschafter und Zofen/Kammerdiener — unteres Mittelfeld
Das Begleiten und die persönliche Zuwendung bleiben unberührt — nur beim Vorbereiten von Freizeit- und Unterhaltungsangeboten kann KI erstmals Ideen beisteuern. - Reinigungs- und Hauswirtschaftsleitung — unteres Mittelfeld
Der beaufsichtigte Reinigungs- und Versorgungsbetrieb bleibt unberührt — berührt wird die administrative Schicht darum herum: Planung, Beschaffung, Bürozuarbeit. - Reisebegleiter und Stewards — unteres Mittelfeld
Begleiten, versorgen und im Notfall eingreifen ist als unverändert gemessen — verschoben hat sich allein die Anfragen- und Auskunftsseite der Rolle. - Weitere personenbezogene Dienstleistungen — unteres Mittelfeld
Die Begleitung und Betreuung von Menschen bleibt von der KI weitgehend unberührt — belegt ist allein ein Hilfsmittel für die Vorbereitung von Angeboten. - Fahrschullehrer — unteres Mittelfeld
Unterrichten und Prüfen sind bei den verwandten Lehrberufen nur gering betroffen — die eigentliche Arbeit im fahrenden Fahrzeug ist überhaupt nicht gemessen. - Hauswirtschafter in Privathaushalten — unteres Mittelfeld
Der körperliche Kern dieser Arbeit — reinigen, kochen, versorgen, Tiere betreuen — ist mehrfach als unberührt gemessen; Bewegung zeigt sich allein rund um den Einkauf. - Köche — unteres Mittelfeld
Das Zubereiten, Reinigen und Bedienen der Küchentechnik bleibt von der KI-Welle unberührt — nur die Personalarbeit der Küchenleitung spaltet sich auf. - Kosmetiker und verwandte Berufe — unteres Mittelfeld
Die Arbeit am Körper bleibt unter allen Betroffenheitsschwellen — allein die Randaufgaben rund um die Behandlung zeigen erkennbare Unterschiede. - Bestatter und Einbalsamierer — unterstes Fünftel
Das Versorgen der Verstorbenen und das Organisieren der Bestattung sind als unverändert gemessen — auffällig ist nur, wie weit die einzelnen Aufgaben dieses Berufs streuen. - Friseure — unterstes Fünftel
Die Arbeit am Kunden und das Sauberhalten des Salons bleiben unverändert — verschoben hat sich nur die Terminkoordination, und die schwächer als zunächst angenommen. - Tierpfleger und -betreuer — unterstes Fünftel
Tierpflege und das Reinigen von Ställen, Flächen und Fahrzeugen bleiben von der KI-Welle unberührt — gemessen wurde dabei allerdings ausschließlich Software.
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SapientShift (2026): Personenbezogene Dienstleistungen — KI-Betroffenheit der Berufe dieser Gruppe im Vergleich. https://sapientshift.com/berufe/gruppe/51
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Eigene Auswertung (SapientShift-Tätigkeitsanalyse) auf Basis der ILO-Einstufung · Quelle: ILO, Generative AI and Jobs (Working Paper 140), 2025 · Methodik