Der Kern dieser Arbeit ist Vermittlung: zwei Seiten mit unterschiedlichen Bedürfnissen züinander passend zu machen. Was ein Betrieb sucht und was jemand mitbringt, muss erst zusammengebracht werden, bevor ein Vertrag zustande kommt. Diese Vermittlerrolle wird gerade neu verhandelt.
Arbeits- und Personalvermittler bringen Menschen auf Jobsuche und offene Stellen zusammen und sorgen dafür, dass am Ende beide Seiten züinander passen.
Arbeits- und Personalvermittler bringen Arbeitsuchende mit offenen Stellen zusammen, finden Arbeitskräfte für Arbeitgeber und Vertragspersonal für bestimmte Projekte im Auftrag von Unternehmen und anderen Organisationen einschließlich Regierungs- und anderer Institutionen, oder vermitteln Arbeitsuchende gegen Provision. Zu den Aufgaben gehören - (a) Zusammenbringen von Arbeitsuchenden mit offenen Stellen; (b) Finden von Arbeitskräften für offene Stellen gegen Provision vom Arbeitgeber oder Arbeitnehmer; (c) Besprechen mit Arbeitgebern der Fähigkeiten und anderer Eigenschaften, die von den einzustellenden oder zu beauftragenden Arbeitskräften verlangt werden; (d) Finden von Arbeitskräften mit geeigneten Fähigkeiten und Durchführung der nach nationalen oder internationalen Vorschriften und Anforderungen erforderlichen Formalitäten; (e) Sicherstellen, dass die Arbeitsverträge den rechtlichen Anforderungen entsprechen, und Unterzeichnung derselben; (f) Beratung zu Ausbildungsprogrammen. Beispiele für die hier eingeordneten Berufe: - Arbeitsvermittler - Stellenvermittler - Arbeitskräfteverleiher Einige verwandte, anderswo eingeordnete Berufe: - Berufsberater - 2423 - Berufsanalytiker - 2423 - Literaturagent - 3339 - Musikagent - 3339 - Sportagent - 3339 - Theateragent - 3339
Arbeitsvermittler · Arbeitsvermittler/Arbeitsvermittlerin · Arbeitsvermittlerin · Berufsvermittler · Berufsvermittlerin · Personalvermittler · Personalvermittlerin · Stellenvermittler · Stellenvermittlerin · employment agent · job placement officer
Quelle: ESCO (European Skills, Competences, Qualifications and Occupations) — untergeordnete Occupations der ISCO-08-Gruppe 3333.
Die eigentliche Vermittlungsarbeit bleibt kaum von KI berührt — die Rekrutierungs- und Dokumentenarbeit rundherum dagegen deutlich stärker.
Arbeits- und Personalvermittler liegt im mittleren Bereich — von Fahrzeugreiniger · am wenigsten bis Datenerfasser · am stärksten betroffen.
| Eigene Auswertung | ILO-Einstufung | In der Berufsgruppe |
|---|---|---|
| oberes Mittelfeld von 411 Berufen | nur am Rand von generativer KI berührt | Von 24 verglichenen Berufen sind 4 weniger betroffen als dieser. Gruppe: Kaufmännische Fachkräfte |
Ähnlich eingeordnet: Einkäufer · Fotografen · Nicht akademische Rechtsfachkräfte
Wie KI in die Vermittlung selbst eingreift — bei Vorauswahl, Profilabgleich oder der Vorbereitung von Gesprächen —, beschreibt bislang keine Quelle näher. Völlig unerforscht ist zudem, ob Matching-Plattformen den Vermittlungsschritt eines Tages ganz überspringen könnten. Beides bleibt damit eine offene Frage, die den Blick auf die weitere Entwicklung lohnt.
Eigene Auswertung (SapientShift-Tätigkeitsanalyse) auf Basis der ILO-Einstufung · Quelle der Einstufung: ILO, Generative AI and Jobs (Working Paper 140), 2025 · Stand 2026-07-19 · Methodik
Der Kern der Arbeitsvermittlung gehört zu den kaum von KI berührten Tätigkeiten — eine gewisse Berührung ist möglich, ohne den Charakter der Arbeit wesentlich zu verändern, auch wenn einzelne Teilaufgaben stärker betroffen sind als der Durchschnitt. Die angrenzenden Bereiche trifft es härter: Die Rekrutierungs- und Beratungsarbeit gilt als berührt, die administrative Personalsachbearbeitung noch deutlich stärker. Auf der vertragsseitigen Dokumentenarbeit zeigt sich dasselbe Muster wie im Recht: Die textproduzierende Ebene wie das Sekretariat ist stärker berührt als die verantwortende — für Rechtssekretärinnen wird erstmals ein Rückgang erwartet, mit KI als benanntem Grund, während die juristischen Berufe insgesamt gegenläufig sogar zulegen. Welche einzelnen Aufgaben diese Einstufungen genau tragen, benennt allerdings keine Quelle.
Das Einarbeiten und Verwalten verschiebt sich, das Führen selbst bleibt menschlich.
Für diesen Beruf einzeln gemessen — nicht aus verwandten Berufen übernommen.
Die administrative Seite der Personalarbeit gehört zu den am stärksten betroffenen Bürotätigkeiten, und beim Einarbeiten zeigt sich das konkret: Mit KI-Unterstützung sind neue Mitarbeitende schon nach zwei Monaten so weit wie sonst erst nach einem halben Jahr, und deutlich weniger von ihnen kündigen früh. Das Führen selbst — das Urteilen über Menschen und das Entscheiden in offenen Situationen — wird dagegen kaum an KI abgegeben und bleibt menschliche Aufgabe.
Das Aufsetzen der Texte verschiebt sich, das Verantworten des Inhalts bleibt.
Das Aufsetzen von Schriftsätzen und Verträgen lässt sich zunehmend von KI unterstützen — für die zuarbeitende, dokumentenproduzierende Schicht wird erstmals ein Rückgang erwartet, mit KI als benanntem Treiber. Das juristische Verantworten des Inhalts bleibt davon weitgehend unberührt: Die juristischen Kernberufe sind gering betroffen und wachsen in der ersten KI-Welle sogar. So verschiebt sich das Erstellen der Dokumente, während das Prüfen und Verantworten in menschlicher Hand bleibt.
Das Vermitteln zwischen Menschen und Stellen berührt die KI, ohne die Aufgabe im Kern zu verändern.
Für diesen Beruf einzeln gemessen — nicht aus verwandten Berufen übernommen.
Beim Zusammenbringen von Arbeitskräften und offenen Stellen kann KI durchaus mitwirken — etwa beim Sichten und Vorsortieren —, ohne dass sich der Charakter der Tätigkeit wesentlich verschiebt. Die eigentliche Vermittlungsarbeit bleibt eine Sache von Einschätzung und Beziehung. In angrenzenden Feldern wie Rekrutierung und Berufsberatung zeigt sich etwas mehr Bewegung, doch der Kern der Vermittlung selbst gilt als nur geringfügig betroffen.
Zuletzt geprüft 2026-07-19
Amtliche Bezeichnung nach ISCO-08: Arbeits- und Personalvermittler · 3333
Gradient 4 4416 Personnel Clerks 0.6 0.09
Establishment-level AI exposure is associated with decreased demand for management skills. On average across countries in the sample demand for management skills declined by under 4 percentage points for a one standard deviation increase in AI exposure (Figure 4.2, Panel A). All countries in the sample are associated with a decline in management skills, and all are statistically significant from zero. Resource management includes human resource management, financial management, among others.
Access to the AI tool helps newer agents move more quickly down the experience curve: treated agents with two months of tenure perform just as well as untreated agents with more than six months of tenure. In contrast, we find minimal impacts on the productivity of more-experienced or more-skilled workers.
Panel A shows that access to AI assistance is associated with the strongest reductions in attrition among newer agents, those with less than 6 months of experience. The magnitude of this coefficient, around 10 percentage points, translates into a 40% decrease relative to a baseline attrition rate in this group of 25%.
Management, at 23% of respondents, is also heavily over-represented relative to its 7% employment share, even though it accounts for only 4% of sessions. This gap is consistent with managers using Claude for tasks other than management itself: in the survey, judgment and management are named by many respondents (especially those with more experience) as capabilities AI lacks.
Gradient 3 3342 Legal Secretaries 0.55 0.13
Minimal Exposure 2611 Lawyers 0.36 0.09 Minimal Exposure 2619 Legal Professionals Not Elsewhere Classified 0.37 0.09 Not Exposed 2612 Judges 0.31 0.08
The presence of both Graphic Designers and Legal Secretaries just outside the top 10 fastest-declining job roles, a first-time prediction not seen in previous editions of the Future of Jobs Report, may illustrate GenAI's increasing capacity to perform knowledge work. Job decline in both roles is seen as driven by both AI and information processing technologies as well as by broadening digital access. This is a major change from the report's 2023 edition, when Graphic Designers were considered a moderately growing job and Legal Secretaries did not feature in the expected job growth/decline list.
By contrast, legal occupations expand by 7.6%, reflecting low direct exposure to the first wave of AI technologies in our sample coupled with sizable firm-level productivity gains.
A one standard deviation increase is equivalent to moving from a moderately to a highly exposed establishment. Alternatively, it is the difference in AI exposure of a nail salon staffed primarily with manicurists and a law office that mostly employs legal secretaries and clerks.
Minimal Exposure 3333 Employment agents and contractors 0.39 0.09
we introduce a more granular distinction of Minimal Exposure, where some interaction with GenAI may occur, but without significantly altering the nature of these roles
Gradient 2 2423 Personnel and Careers Professionals 0.45 0.07
Minimal Exposure 1212 Human Resource Managers 0.36 0.05
Der Vermittlungskern liegt unter den Expositionsgradienten, die Rekrutierungs- und Dokumentenarbeit darüber
Für 3333 Employment agents and contractors weist die ILO Minimal Exposure aus (μ 0,39 / SD 0,09) — „some interaction with GenAI may occur, but without significantly altering the nature of these roles"; bei μ+σ = 0,48 liegen einzelne Teilaufgaben aber deutlich über dem Mittel, das ist ausdrücklich nicht dasselbe wie die Berufe mit SD 0,01 bis 0,03. Der angrenzende Rekrutierungs- und Berufsberatungsberuf ist dagegen als exponiert klassifiziert (2423 Personnel and Careers Professionals, Gradient 2, 0,45 / SD 0,07, μ+σ = 0,52), die administrative Personalsachbearbeitung noch deutlich stärker (4416 Personnel Clerks, Gradient 4, 0,60) — welche Teilaufgaben diese Einstufungen tragen, sagt keine Quelle. Für die vertragsseitige Dokumentenarbeit gilt auf Tätigkeitsebene ein anderes Bild als für den Vermittlungskern: Dort liegt die textproduzierende Schicht (3342 Legal Secretaries, Gradient 3, 0,55) klar über der verantwortenden (2611 Lawyers, 0,36), und das WEF erwartet erstmals einen Rückgang bei Rechtssekretärinnen mit KI als benanntem Treiber — formuliert als „may illustrate", während dieselbe Wirkungsfrage bei den juristischen Berufen insgesamt gegenläufig ausfällt (NBER: +7,6 %).
Wie GenAI in die Vermittlung selbst eingreift — Vorauswahl, Profilabgleich, Matching-Vorschläge, Gesprächsvorbereitung —, beschreibt keine Korpusquelle, und der Wirkungspfad Disintermediation durch algorithmische Matching-Plattformen ist überhaupt nicht untersucht.
Bewusst abgesetzt von der belegten KI-Schicht oben: Anwendungsideen, keine quellenbelegten Befunde. Sie inspirieren, sie beweisen nichts.
Diese Seite beschreibt Arbeits- und Personalvermittler allgemein — mit Tätigkeiten wie „Personal führen, einstellen und schulen“ oder „Rechtsdokumente und Verträge erstellen“.
Für diesen Beruf liegt die gemessene Betroffenheit im Mittelfeld.
Ihre Rolle ist bereits übernommen. Für eine Einschätzung, die zu Ihrer Lage passt, fragen wir noch nach Branche und Berufserfahrung — dieselbe Rolle bedeutet in unterschiedlichen Branchen Unterschiedliches.
SapientShift (2026): Arbeits- und Personalvermittler — KI-Betroffenheit nach Tätigkeiten. Stand 19.07.2026. https://sapientshift.com/berufe/arbeits-und-personalvermittler
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Wie diese Aussagen entstehen — Methodik & Evidenzklassen · Datensatz Version 1.0